Información legal 2018-05-31T15:30:45+00:00

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Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

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Nombre de la empresa
Instituto Andalusí de Español S.L.

Sede
C/Reino de León, nº 10
29018 Málaga (España)

Pagina web
www.instituto-andalusi.com

CIF (VAT) Number
Nuestro número CIF (VAT) es B92294891.

Registro comercial de Málaga
Volume 2954, Folio 187, Page 8, Sheet MA-53541

Política de Privacidad e información sobre protección de datos

 

INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. mantiene una política de confidencialidad de los datos facilitados por los usuarios del mismo a través de: internet, formularios en papel, comunicación telefónica o cualquier otro medio; INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L.se  compromete a protegerlos, tanto en la recogida como en su tratamiento posterior, de acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), por su Reglamento de desarrollo, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (RLOPD), así como por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. garantiza que utilizará confidencialmente los datos personales de los usuarios, así como que se han adoptado las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo oportunas en sus instalaciones, sistemas y ficheros, en los términos establecidos por la LOPD, por el RLOPD y por el RGPD.

INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. podrá comunicar a las autoridades públicas competentes los datos de carácter personal así como cualquier otra información que conste en sus archivos y/o sistemas informáticos, cuando sea requerido para ello y siempre de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias correspondientes.

En cumplimiento de lo establecido por la LOPD, el RLOPD así como por el RGPD, siempre que se soliciten datos de carácter personal a un usuario del sitio web para ser tratados, previamente al tratamiento se le facilitará la siguiente información: identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento, datos de contacto del Delegado de Protección de Datos, finalidad para la que se obtienen los datos, plazos o criterios de conservación de los datos, decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada, legitimación o base jurídica del tratamiento así como obligación o no de facilitar los datos y de las consecuencias de no hacerlo en su caso, previsión o no de cesiones ó de transferencias a terceros países, procedencia de los datos y forma de ejercer los derechos que le corresponden y de los derechos que le corresponden en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Para hacer compatible la mayor exigencia de información introducida por el RGPD y la concisión y comprensión en la forma de presentarla, se adopta por INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. un modelo de información por capas o niveles que consiste en lo siguiente:

  • Se presenta una información básica en un primer nivel, de forma resumida, en el mismo momento y en el mismo medio en que se recogen los datos;
  • Se remite a la información adicional en un segundo nivel, donde se presentarán detalladamente el resto de las informaciones, en un medio más adecuado para su presentación, comprensión y, si se desea, archivo. La información del segundo nivel se ofrece en nuestra página web oficial: instituto-andalusi.com

 

INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. proporcionará al usuario los recursos técnicos adecuados para que  pueda prestar el consentimiento informado previo al tratamiento de sus datos personales.

Los datos de carácter personal que se faciliten por el interesado a INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. por medio de internet, de formularios en papel, mediante comunicación telefónica así como por cualquier otro medio,  pasarán a formar parte de los ficheros correspondientes -creados para la prestación de sus servicios-  titularidad de INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. con CIF B92294891 y  dirección en C/ Reino de León nº 10, (29018) Málaga. La actividad desarrollada por INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. es enseñanza de Español.

INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. utilizará los datos de carácter personal facilitados por el interesado  con la finalidad de prestar los servicios que se le soliciten o de gestionar la petición o sugerencia  realizada.

Los datos personales  tratados por INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. se conservarán mientras sean necesarios para la prestación del servicio solicitado o para la gestión de la petición o sugerencia  realizada. Una vez hayan dejado de ser necesarios para la prestación del servicio o gestión de la petición o sugerencia realizados, los datos personales serán cancelados, procediendo su bloqueo y posterior conservación sólo por razones legales vinculadas a la responsabilidad del responsable de los datos y durante el plazo de prescripción de éstas; cumplido este plazo, se procederá a la supresión de los mismos.

La legitimación legal para el tratamiento de los datos de carácter personal que se faciliten por el interesado a INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. a través de internet, formularios en papel, comunicación telefónica o cualquier otro medio, es el propio consentimiento del interesado, que se entiende prestado una vez los facilita tras ser informado al respecto mediante carteles expuestos en las instalaciones de uso público de INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. mediante locuciones telefónicas, en los propios formularios impresos así como mediante la presente “Política de Privacidad e información sobre protección de datos”  expuesta en la web oficial de INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L.

El interesado únicamente estará obligado a facilitar los datos que sean precisos (si es que lo fueran)  para atender a la petición o servicio solicitados. En el supuesto que el interesado realice una solicitud sin facilitar los datos que sean necesarios para atender a la misma, INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. no podrá gestionar dicha solicitud y quedará exento de cualquier responsabilidad al respecto.

Los datos personales de los usuarios tratados por INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. no se cederán a terceros, salvo obligación legal o autorización expresa y por escrito del interesado.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, oposición, rectificación, supresión o cancelación de sus datos así como solicitar la limitación de su tratamiento, dirigiendo escrito firmado al responsable del fichero INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L., a través del mail info@instituto-andalusi.com o mediante correo postal dirigido al domicilio social de INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL, S.L. sito en C/ Reino de León nº 10, (29018) Málaga en el cual indicará como referencia “EJERCICIO DERECHOS ARCO LOPD”.

El escrito por el que se ejercite alguno de los derechos referenciados en el párrafo anterior deberá contener: nombre y apellidos del interesado; fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente, o instrumentos electrónicos equivalentes; documento o instrumento electrónico acreditativo de tal representación. La utilización de firma electrónica identificativa del solicitante exime de la presentación de las fotocopias del DNI o documento equivalente.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la página web oficial de la Agencia, en la opción CANAL DEL CIUDADANO: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/denunciasciudadano/index-ides-idphp.php

Política de privacidad
1. Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento.
INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL S.L. (En adelante “INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL S.L. ”) es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten a través de esta página web instituto-andalusi.com. Puedes consultar la información relativa a la entidad que gestiona este sitio web visitando al Aviso Legal al principio de esta página. En la presente cláusula se facilita la información sobre el uso que realizará La Sociedad con tus datos personales. Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que asisten tanto al Usuario como al Visitante en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con La Sociedad a la dirección que encontrarás aquí.
2. Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad.
En la presente política de privacidad encontrarás una tabla identificando por cada uno de los diferentes servicios ofrecidos por La Sociedad según corresponda.
– Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, esto es, el motivo por el cual INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL S.L. (según se identifica en el apartado 5) trata/n tus datos personales.
– Las bases legales que permiten el tratamiento de datos por parte de INSTITUTO ANDALUSI DE ESPAÑOL S.L. para cada una de las finalidades indicadas.
– La posible comunicación de tus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, te informamos de que no cedemos tus datos personales a terceros salvo cuando exista una obligación legal (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,…) Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los empleados de La Sociedad para el desarrollo normal de sus funciones. Los empleados que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de administración, gestión, facturación y comercial. Te informamos de que puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección que
aparece aquí, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
– El plazo de conservación de los datos que nos facilites. A estos efectos te informamos que conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.
3. Información necesaria y actualizada
Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar su identidad. Es indispensable que resguardes en todo momento los números de referencia, contraseñas y códigos de acceso que crees o te sean provistos. Serás el único responsable en caso del uso, autorizado o no, de tu cuenta personal, y en este sentido te comprometes a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros, y a comunicar su pérdida o robo. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, podrás comunicar a La Sociedad, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección que figura aquí. Asimismo, podrás actualizar tus datos personales a través de tu área privada en la Web. Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.
4. Ejercicio de tus derechos
Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:
1. Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
2. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
3. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. La Sociedad dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
6. Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
7. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a La Sociedad.
Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:
1. Dirigiendo un correo electrónico a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
2. Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.
3. Además, desde tu área privada en la Web, accediendo a la sección de baja, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas.
Por otra parte te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.
5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio
5.1. Servicios cuyo responsable es la Sociedad
A continuación se detallan las finalidades, por servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es La Sociedad
5.1.1. Finalidad del tratamiento:
– Envío de Newsletter. Una quincenal como máximo con las noticias más destacadas
– Publicación en el blog/foro
– Comentarios a noticias
– Participación en concursos y ofertas exclusivas
– Obtención de descuentos
– Base legal: Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a La Sociedad constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.
– Destinatarios: No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
– Plazo de conservación: Durante la relación contractual
5.1.2. Reclamaciones y consultas a atención al usuario
– Base legal: Interés legítimo de La Sociedad de atender a los requerimientos de información o reclamaciones planteadas tanto por clientes como por usuarios de cualquier servicio
– Destinatarios: No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
– Plazo de conservación: Durante la relación contractual
5.1.3. Reclamaciones de cantidad impagadas
– Base legal: Interés legítimo de La Sociedad de iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.
– Destinatarios: No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
– Plazo de conservación: Hasta el pago de la deuda
5.1.4. Envío de comunicaciones de la Sociedad con objeto de:
– Invitarte a eventos,
– Participar en concursos o promociones.
– Otros servicios ofrecidos por la Sociedad.
A los efectos de remitirte comunicaciones de tu interés, la Sociedad realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.
– Base legal: Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que la Sociedad te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.
– Destinatarios: No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
– Plazo de conservación: Durante 25 meses desde la última interacción con la Sociedad o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)
6. Seguridad
La Sociedad han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que La Sociedad realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, La Sociedad utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
7. Confidencialidad
Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
8. Menores
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los
datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que La Sociedad no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo La Sociedad responsabilidad alguna al respecto.
9. Actualización de la política de privacidad
Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales. La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 15 de mayo de 2018.